Zasady współpracy z ALHosting.pl
ALHosting.pl (działająca pod marką ADL-kom) świadczy usługi związane ze składaniem komputerów stacjonarnych na indywidualne zamówienie. Każda konfiguracja opiera się na potrzebach i budżecie klienta, a cały proces realizowany jest z pełnym zaangażowaniem i dbałością o detale.
Proces rozpoczyna się od kontaktu – poprzez formularz zamówienia lub wiadomość e-mail. Klient określa swoje oczekiwania: budżet, przeznaczenie komputera (gry, praca kreatywna, codzienne użytkowanie), preferencje wizualne, wymagania techniczne itp.
Na podstawie tych informacji przygotowywana jest spersonalizowana konfiguracja podzespołów, idealnie dopasowana do wymagań.
Stworzenie listy rekomendowanych komponentów jest usługą płatną i kosztuje 40 zł. Opłata ta doliczana jest do końcowego kosztu usługi montażu. Wysyłając formularz, klient akceptuje ten koszt.
Cena za montaż komputera waha się od 350 do 400 zł i uzależniona jest od stopnia skomplikowania zestawu, ilości podświetlenia RGB, niestandardowego chłodzenia, konfiguracji kabli itp.
W przypadku, gdy klient dostarcza własne komponenty i oczekuje wyłącznie montażu, cena ustalana jest indywidualnie. W takiej sytuacji nie obowiązuje standardowy przedział cenowy.
Po zaakceptowaniu zaproponowanej konfiguracji, klient dokonuje dwóch osobnych przelewów:
W przypadku zmian w zamówieniu (np. wymiana obudowy, większy dysk), końcowa kwota może się zmienić – zawsze po wcześniejszym zatwierdzeniu przez klienta.
Po zaksięgowaniu obu przelewów następuje zamówienie części. Realizacja trwa zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych – w zależności od dostępności komponentów. Następnie komputer jest składany, testowany i konfigurowany (BIOS, system operacyjny, oprogramowanie, aktualizacje).
Gotowy komputer można odebrać osobiście w Elblągu lub zlecić wysyłkę kurierską. Przesyłka jest ubezpieczona na pełną wartość zestawu. Istnieje również możliwość osobnej wysyłki pustych opakowań po podzespołach – na życzenie klienta.
Klient otrzymuje dwie faktury:
Gwarancja na komponenty wynosi od 2 do 10 lat, zgodnie z polityką producenta. W razie awarii pomagam zidentyfikować źródło problemu i pokierować klienta w procesie reklamacyjnym.
ALHosting.pl nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z błędnego użytkowania komputera przez klienta (np. podkręcanie, nieprawidłowa instalacja dodatkowych części, zalania, przepięcia itp.).
Dane osobowe przekazane w formularzu są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia. Nie są przekazywane osobom trzecim i są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
Ze względu na indywidualny charakter zamówienia, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta). Każdy zestaw jest przygotowywany na zamówienie, zgodnie z wytycznymi klienta.
W przypadku pytań, wątpliwości lub chęci omówienia szczegółów – zapraszam do kontaktu mailowego (kontakt@alhosting.pl) lub przez formularz na stronie.
Do każdego zamówienia podchodzę indywidualnie – z pasją i pełnym zaangażowaniem.